Advies voor klanten: gebruik dubbele plastic zakken
De plant is intussen uit de handel genomen. Wie er eentje in huis haalde, wordt verzocht om die terug te brengen naar de winkel.
Daarvoor worden enkele maatregelen aanbevolen: “Breng de plant in dubbele plastic zakken terug. Zorg ervoor dat de pot volledig is ingepakt.”
Wie de plant terugbrengt naar de winkel kan rekenen op een volledige terugbetaling. “We verontschuldigen ons bij onze klanten voor het ongemak”, zegt Carrefour.
Klantendienst Carrefour
Wie nood heeft aan meer informatie hierover kan de klantendienst van Carrefour België contacteren. Dat kan door het gratis nummer 0800/9.10.11 te bellen, van maandag tot en met zaterdag, tussen 08.30 en 20.00 uur.
Eerdere terugroeping van IKEA
In december 2025 hield ook meubelgigant IKEA al een terugroeping om dezelfde reden. Ook toen ging het om de plant ‘Ficus Microcarpa’ en ook toen werd een mogelijke besmetting met Meloidogyne enterolobii vastgesteld.
Over de auteur
