Google Home werkt niet helemaal zoals het hoort

Slimme lampen die zijn aangesloten via Google Home, werken niet altijd. Verlichting die normaal werkt en via de schakelaar of spraakbediening, wordt in de Google Home-app alsnog als ‘offline’ weergegeven. Het maakt daarbij niet uit van welk merk de lampen zijn.

Lamp werkt, app zegt van niet

Het probleem zit volgens een aantal Reddit-gebruikers in de statusweergave binnen de Google Home-app. In verschillende gevallen kunnen gebruikers hun verlichting nog steeds bedienen, bijvoorbeeld via Google Assistant/Gemini of door routines te starten, terwijl de app zelf aangeeft dat het apparaat geen verbinding heeft. Dit zorgt voor verwarring, omdat het lijkt alsof de lampen niet beschikbaar zijn, terwijl ze in de praktijk wel reageren op opdrachten.

Volgens de meldingen treedt het probleem op bij lampen die rechtstreeks met Google Home zijn gekoppeld en bij verlichting die via een externe bridge of fabrikant-app werkt. Denk hierbij aan een Philips Hue Bridge die normaal gesproken probleemloos in het ecosysteem functioneert. De fout is dus niet beperkt tot één specifieke fabrikant of verbindingsmethode.

Google is op de hoogte

Voor iedereen die dit probleem heeft, is er gelukkig een oplossing onderweg. Google heeft nog niet aangegeven wanneer dit wordt uitgerold. Via Reddit geeft het techbedrijf wel aan dat er momenteel aan wordt gewerkt: “We zijn op de hoogte van een probleem dat ervoor zorgt dat bepaalde apparaten offline staan in de Google Home-app. We werken aan een oplossing en zullen deze zo snel mogelijk uitrollen.” Als de oplossing simpel is, hoeven we niet lang te wachten tot het probleem is verholpen.

Op de redactie zien we de problemen niet verschijnen. Ook niet in combinatie met de eerder genoemde Philips Bridge.

Zelf oplossen

Natuurlijk kun je zelf wat oplossingen proberen, maar dit zal niet altijd werken. De standaardoplossing is natuurlijk Google Home opnieuw installeren en de lampen opnieuw verbinden. Houd er wel rekening mee dat wanneer dit niet lukt, je met een paar minder slimme lampen zit opgescheept totdat Google de oplossing uitrolt.

Heb jij last van problemen met je slimme lampen of andere apparaten? Deel jouw tips om dit op de lossen in de reacties!