De Chinese handheldmaker heeft geen goede start van 2026. Eerder moest het bedrijf al met de billen bloot, omdat de klantenservice veel steken laat vallen. En nu moet het een volgende fout erkennen, aangezien het een nieuwe handheld met de verkeerde batterij levert – zonder de prijs aan te passen. Het is tijd voor wat introspectie voor deze fabrikant.
Of het nu gaat om handhelds die te laat geleverd worden, de hoge prijzen of de gebrekkige communicatie, veel handheldliefhebbers zijn het erover eens: Ayaneo moet zijn zaken beteren. Dat blijkt ook maar eens uit het nieuws dat de fabrikant nu de verkeerde batterij levert in de meest recente retrohandheld die het uitbrengt: de onlangs aangekondigde Pocket S Mini.
Dat is extra pijnlijk, omdat deze release juist onderdeel moest zijn van de nieuwe weg voorwaarts. De Ayaneo Pocket S Mini steun je namelijk niet eerst via een crowdfundingplatform, maar bestel je nu al via de officiële website. Het was de bedoeling dat de Ayaneo Pocket S Mini een batterij van 6.000 mAh zou krijgen, maar nu blijkt dat het gaat om een variant van 4.700 mAh. Die zouden geïnstalleerd zijn zonder dat de ceo van Ayaneo dat wist.
© AyaneoAyaneo Pocket S Mini
Gratis Ayaneo-handheld
Op moment van schrijven is er al een aantal Ayaneo Pocket S Mini-modellen verstuurd met de kleinere batterij – en het ziet er niet naar uit dat de fabrikant hier nog iets aan gaat doen. Ook toekomstige bestellingen lijken te gaan beschikken over minder vermogen.
Ondertussen heeft Ayaneo de marketingtaal aangepast om de verandering duidelijk te maken, maar de prijs is nog steeds hetzelfde. Om klanten toch tegemoet te komen, krijgen ze een gratis Ayaneo Pocket Air Mini bij hun bestelling. Of dat een goede oplossing is, mag je zelf bepalen – maar an sich is de Pocket Air Mini een fijne handheld. Onduidelijk is hoe lang deze actie geldt.
De volgende verdieping is exclusief voor Bright++ abonnees:
Het roer moet om
Over de auteur
