IKEA bracht onlangs een hele reeks nieuwe smart home-gadgets uit, met onder meer lampen, sensoren en knoppen die allemaal Matter over Thread ondersteunen. Dat zou moeten zorgen voor betere compatibiliteit, in de praktijk werken de gadgets voor veel mensen slecht of helemaal niet.
De reeks nieuwe producten kwam rond kerst en oud en nieuw in de winkels te liggen. Onze verwachtingen waren groot: de gadgets zijn scherp geprijsd en dankzij de Matter-ondersteuning zouden ze met vrijwel elk smart home-platform goed moeten werken, juist ook zonder de IKEA Dirigera-hub.
Dat viel tijdens onze review wat tegen. Een lamp koppelen ging wel, de afstandsbediening wilde niet mee. We hebben het geprobeerd met Google Home, de Nederlandse Homey-hub en buiten onze video ook nog met Apple HomeKit. In alle gevallen liet de ondersteuning van de IKEA Matter-gadgets te wensen over. Soms waren ze niet eens te vinden, soms waren ze onbereikbaar, soms waren ze na een tijdje niet meer te bereiken door de smart home-platforms.
Soms wel, soms niet
Meer gebruikers blijken die problemen te hebben. Reddit staat vol met support-topics over de 2026-gadgets en ook op de site van IKEA zijn de reacties gemengd. Eén gebruiker kocht 60 nieuwe IKEA Bilresa-knoppen, waarvan slechts 31 stuks met zijn netwerk wilden verbinden.
De reacties van gebruikers zijn niet volledig negatief: blijkbaar komen de problemen wel bij veel gebruikers voor, maar niet bij allemaal. Dat is exemplarisch voor problemen met Matter over Thread: bij sommigen werkt het perfect – maar heb je eenmaal problemen, dan is het meteen ingewikkeld om de oorzaak te achterhalen. Het aantal variabelen loopt al snel op, bij gebruikers die thuis al veel smart home-gadgets en daarom zelfs meerdere Matter-hubs en Thread-routers hebben.
IKEA werkt aan oplossing
IKEA erkent gelukkig dat er problemen zijn. “De lancering van ons Matter-assortiment werd lang verwacht en voor de meeste klanten werken de producten naadloos, zoals bedoeld”, zegt David Granath, IKEA-manager smart home tegen The Verge. “Dat gezegd hebbende, zijn we ons ervan bewust dat sommige klanten verbindingsproblemen ervaren bij het instellen van hun apparaten in bepaalde thuisomgevingen, en we nemen dat zeer serieus.”
IKEA zegt een speciaal team op de zaak te hebben gezet, die de problemen bekijkt en daarbij “nauw samenwerkt met onze ecosysteem-partneres”. Ook is er contact met de Connectivity Standards Alliance, de samenwerking tussen bedrijven rond zowel Zigbee als Matter. Zo moet duidelijk worden waar en bij wie de problemen optreden. Die lijken namelijk vooral de kop op te steken bij gebruikers die een mix aan smart home-apparatuur en platforms gebruiken. Typisch, want juist die groep snakt zo naar de voordelen van Matter.
Hopelijk maakt dit Matter sterker
In de tussentijd biedt IKEA wel al een reeks tips, die wellicht een oplossing bieden. De uitrol van de betaalbare IKEA-gadgets is meteen ook de grootste vuurproef voor Matter over Thread tot nu toe. Vooral Thread bleek al sinds de uitrol van Matter vaak de zwakste schakel in het systeem. Ondanks de grote beloftes concludeerden ook wij dat Matter helaas nog niet zo betrouwbaar is als gehoopt.
We kunnen vooral hopen dat IKEA en de Connectivity Standards Alliance een boel van de betrouwbaarheidsproblemen van Matter kunnen oplossen. Wie weet wordt Matter dan eindelijk dat betrouwbare merk dat het altijd al had moeten zijn, voor mensen die wel een slim huis willen, maar geen extra hobby.
Over de auteur
