Transparantie op website
Om die snelle beschikbaarheid meteen duidelijk te maken, introduceert Cardoen een nieuwe levertermijnfilter op zijn website. Klanten zien zo in één oogopslag welke modellen binnen 48 uur beschikbaar zijn.
Die duidelijkheid wordt doorgetrokken naar de fysieke showrooms, waar het 48-uuraanbod helder wordt aangeduid. Zo weten klanten zowel online als offline meteen welke auto’s snel kunnen vertrekken.
Van wachten naar vertrekken
Volgens Cardoen speelt de service in op een duidelijke behoefte bij de Belgische autokoper. “Vandaag wachten veel Belgen nog weken of maanden op hun wagen. Wij willen tonen dat het anders en beter kan”, zegt Matthias Gommeren, CEO van Cardoen. “Voor geselecteerde nieuwe en refurbished auto’s maken we de sprong van ‘bestellen en wachten’ naar ‘kiezen en vertrekken’.”
Strakkere logistiek, kortere wachttijd
De 48-uurservice is mogelijk dankzij optimalisaties bij Cardoen. Door stockbeheer, planning en interne communicatie nauwer op elkaar af te stemmen, kan een deel van het aanbod uitzonderlijk snel rijklaar worden gemaakt.
“De Belgische autokoper is gewend geraakt aan lange levertijden”, vervolgt Gommeren. “Maar wie vandaag een wagen kiest, wil die vooral snel en zorgeloos gebruiken. Onze rol als retailer is om die drempel weg te nemen: duidelijk tonen welke wagens binnen 48 uur beschikbaar zijn en de rest voor de klant regelen.”
Geen tijdelijke actie, maar een vaste service
Belangrijk is dat de 48-uurservice geen tijdelijke campagne of marketingstunt is. Het gaat om een vaste pijler in het aanbod van Cardoen. De belofte geldt voor wagens die fysiek beschikbaar zijn en operationeel snel rijklaar gezet kunnen worden. Dankzij de levertermijnfilter blijft het aanbod continu transparant en actueel.
Lees ook: Waarom tweedehandsauto’s duurder worden in 2026
Gericht op klanten die snelheid vooropstellen
Met deze Belgische primeur richt Cardoen zich op klanten die snelheid en gemak centraal stellen. Denk aan bestuurders van wie de vorige wagen onverwacht wegvalt, kopers die lange wachtlijsten willen vermijden of mensen die simpelweg zo snel mogelijk mobiel willen zijn.
Over de auteur
