
Hoe ziet de valse Netflix-mail eruit?
De frauduleuze e-mail wordt verstuurd alsof hij van Netflix afkomstig is en draagt als onderwerp “Account on Hold”. In het bericht staat dat een betaling geweigerd zou zijn en dat de gebruiker zijn of haar betaalgegevens dringend moet bijwerken. De mail bevat een duidelijke oproep om via een link naar het account te gaan.
Er is ook een vermelding waarin staat dat Netflix nooit gevoelige informatie via e-mail vraagt. Dat maakt het bericht extra verraderlijk, omdat het inspeelt op vertrouwen en herkenbaarheid. Deze e-mail is opgesteld in het Engels, wat een belangrijk signaal is dat het om een valse e-mail gaat.
Waarom deze phishingmail zo gevaarlijk is
Wie op de link in de e-mail klikt, komt meestal terecht op een nagemaakte Netflix-website. Die lijkt sterk op de echte omgeving, maar is volledig in handen van criminelen. Zodra je daar je betaalgegevens, wachtwoord of andere persoonlijke informatie invoert, krijgen oplichters directe toegang tot je account en vaak ook tot je kredietkaart.
In sommige gevallen worden gestolen gegevens niet alleen gebruikt om geld af te halen, maar ook om accounts door te verkopen of voor verdere identiteitsfraude.
Zo herken je dat het om phishing gaat
Hoewel de mail er professioneel uitziet, zijn er enkele duidelijke waarschuwingssignalen. Naast het feit dat de mail in het Engels is, spreekt Netflix klanten normaal gezien persoonlijk aan en vraagt nooit via e-mail om betalingsgegevens te bevestigen via een link. Daarnaast klopt het e-mailadres van de afzender vaak niet volledig.
Een belangrijk alarmsignaal is de tijdsdruk die wordt gecreëerd. De boodschap suggereert dat je account geblokkeerd wordt als je niet meteen actie onderneemt. Dat is een klassieke techniek die cybercriminelen gebruiken om slachtoffers minder kritisch te laten nadenken.
Lees ook: Bescherm je tegen oplichters met deze 4 tools van Safeonweb
Wat moet je doen als je deze e-mail ontvangt?
Ontvang je deze e-mail, dan is het belangrijk om niet op de link te klikken en geen gegevens in te vullen. Verwijder het bericht of markeer het als spam. Wil je zeker zijn over je Netflix-account, ga dan altijd zelf naar de officiële website of open de Netflix-app, zonder gebruik te maken van links in e-mails.
Heb je toch geklikt of gegevens ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact op met je bank en wijzig je wachtwoorden.