
Als je in de komende periode een HomeWizard thuisbatterij wordt aangeboden, dan is het verstandig om bij HomeWizard te controleren of het klopt. Anders kun je problemen krijgen met justitie. Het smarthomebedrijf waarschuwt dat er bij een gewapende overval in Barendrecht 400.000 euro aan thuisbatterijen is buitgemaakt.
Het is zowel voor de chauffeur als voor het bedrijf uit Noordwijk flink schrikken wat er is gebeurd. Niet alleen het feit dat er een wapen bij de overval werd getrokken, maar ook dat het duidelijk gaat om een gerichte aanval boezemt angst in. In een mum van tijd verschenen na de overval HomeWizard-batterijen op Marktplaats en Bol.com voor extreem lage prijzen. HomeWizard geeft al zijn batterijen een serienummer, wat ze makkelijker traceerbaar maakt en daarmee moeilijker verkoopbaar.
Gestolen Homewizard Plug-In Battery’s
HomeWizard waarschuwt klanten dat ze mogelijk geheelde producten kopen als ze via die wegen zo’n goedkope HomeWizard plug-in batterij aanschaffen. Daarnaast geeft het aan dat het moderatiebeleid van de verkoopplatforms problematisch is. De informatie wordt gescreenshot en gedeeld met Bol en Marktplaats, maar de advertenties staan er nog steeds op, stelt HomeWizard. Hiermee lopen klanten niet alleen het risico dat ze gestolen waar kopen, maar ook krijgen ze geen garantie, updates of andere ondersteuning. Het is ook niet gezegd in welke staat de batterijen na de overval verkeren. De gestolen batterijen lijken tijdens het schrijven van dit artikel wel van Bol af te zijn.
Het is vrij makkelijk te herkennen of je een nieuwe thuisbatterij van HomeWizard zelf koopt of mogelijk met een gestolen plug-in batterij te maken hebt: deze apparaten worden uitsluitend via de HomeWizard-website verkocht (homewizard.com). Het klopt dus niet dat ze elders nieuw worden aangeboden, en zeker niet voor een dumpprijs. Tegelijkertijd kan het voor consumenten ingewikkeld zijn: op Marktplaats staan ook genoeg goedwillende mensen die hun gebruikte batterij te koop aanbieden voor een tweede leven.
‘Koop alleen met originele factuur’
HomeWizard laat weten: “Koop alleen met originele factuur. De gestolen batterijen zijn traceerbaar, waardoor we verdachte exemplaren beter kunnen herkennen en opvolgen. De herkomst en staat van batterijen uit deze gestolen partij kunnen wij niet garanderen. Klanten met bestellingen waarop dit van toepassing is, zijn inmiddels geïnformeerd. Dit heeft geen effect op nieuwe bestellingen. Twijfel je over een aanbod? Neem dan contact op met onze supportafdeling.”