Het Zwitserse speedpedelec-merk Stromer is sinds vorige maand een terugroepactie gestart, maar de actie leidt nu nog steeds tot onrust. Niet alleen bij eigenaren van deze elektrische fietsen, maar ook bij fietsenwinkels.
Het wordt ook wel de Rolls-Royce van de speedpedelec genoemd, soms de Cadillac, maar in ieder geval maakt het Zwitserse bedrijf enorm luxe fietsen. Stromer heeft op 4 december 2025 een veiligheidwaarschuwing uitgestuurd over de Stromer ST3, ST5 en ST7. Er is een probleem met de voorvork van 6.500 fietsen. Het gaat om WREN-voorvorken waarbij de stuurbuis moe kan raken en kan scheuren of breken.
Terugroepactie Stromer
Dit zou bij een e-bike waarmee 25 kilometer per uur wordt gereden al kunnen zorgen voor ernstig letsel, maar dat is bij speedpedelecs die soms wel 45 kilometer per uur gaan een nog veel groter risico. Stromer schrijft: “De bestuurder kan hierdoor de controle over de fiets verliezen, met risico op valpartijen en letsel. Stromer heeft 15 meldingen ontvangen van defecte stuurbuisconstructies, waarvan acht gepaard gingen met letsel bij klanten.”
Het merk raadt aan om de Stromer niet meer te gebruiken tot de voorvork is vervangen. Echter kan dat nog lang duren. De vervangingsonderdelen werden bij het starten van de recall begin december nog gemaakt en Stromer geeft aan begin 2026 een bericht te sturen over de kosteloze reparatie van de stuurbuis, wat kan worden uitgevoerd bij een erkende Stromer-dealer.
Echter blijkt nu dat die dealers bezorgd zijn. Het Belgische DeTijd schrijft dat dealers vrezen dat het storm zal lopen in hun werkplaats voor reparaties. Ook zouden leasebedrijven op zoek zijn naar vervangende fietsen, nu de Stromers niet kunnen worden gebruikt.
Nog geen update bekend
Het lijkt er niet op dat Stromer al een update heeft gegeven over de voorvorken, wat betekent dat mensen al ruim een maand geen gebruik kunnen maken van hun luxe elektrische fiets. Wanneer de onderdelen er eenmaal zijn, zullen eigenaren van zo’n fiets dan ook waarschijnlijk niet te lang willen wachten met het laten vervangen van de WREN-voorvork, wat verklaart waarom dealers zenuwachtig worden van deze recall.
Lees meer over Stromer en download de Bright-app.
Over de auteur
