Terwijl in menig bedrijf AI vanaf bovenaf wordt opgelegd aan de rest van het personeel, zien werknemers lang niet altijd het nut ervan.
Er is een groot verschil in het voordeel dat ceo’s zien bij het implementeren van AI in hun bedrijf, en wat het personeel er daadwerkelijk aan heeft. Dat blijkt uit een survey onder 5000 kantoorwerkers, bij grote bedrijven in de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk.
Twee derde van het personeel zegt minder dan twee uur per week tijdswinst te ervaren door het gebruik van AI-tools, of er helemaal niet op vooruit te gaan. Ondertussen hebben ceo’s een heel ander beeld van de technologie: veertig procent van de managers zegt dat AI ze meer dan 8 uur per week aan tijdwinst oplevert.
Het resultaat is dat personeel soms verplicht AI moet gebruiken om ook een soortgelijke winst te behalen, terwijl ze moeite hebben om de technologie op een nuttige manier te implementeren.
Over de auteur
