OpenAI test advertenties in ChatGPT. Het AI-bedrijf wordt opgejaagd door investeerders, en wil daarom zo snel mogelijk meer inkomsten genereren. Maar hoeveel hebben ze dan aan ads?
Het is op z’n minst gezegd opvallend dat OpenAI nu advertenties gebruikt, want topman Sam Altman zei in 2024 nog dat hij ads ‘haat’ en ze alleen als laatste redmiddel zag. Die draai zegt echter vooral iets over de realiteit van AI. De ontwikkeling en het draaien van krachtige modellen kosten miljarden, terwijl investeerders steeds vaker en opdringeriger vragen waar het verdienmodel blijft. Met advertentietests probeert OpenAI nu snel nieuwe inkomsten te genereren, en dat loopt op tot in de miljarden per jaar. Althans, dat is het doel van het bedrijf, meldt de Financial Times.
Minimaal twee ton om mee te doen
Adverteerders moeten volgens ingewijden minstens 200.000 dollar uitgeven om zichtbaar te worden in ChatGPT-resultaten. De prijs ligt rond de 60 dollar per duizend vertoningen, vergelijkbaar met het instapniveau dat Netflix hanteerde toen het advertenties introduceerde.
Voor de uitrol werkt OpenAI samen met grote bureaus als WPP, Dentsu, Omnicom en Stagwell. Vooral grote merken stappen nu in, mede omdat verkeer uit ChatGPT ‘kwalitatief hoger’ is dan uit klassieke zoekmachines, vertelt Nikhil Lai, analist bij onderzoeksbureau Forrester.
De stap raakt direct de advertentiemarkt die decennialang werd gedomineerd door zoekmachines. AI dreigt die rol namelijk over te nemen..
Risico voor vertrouwen
De grootste vraag is echter wat advertenties doen met vertrouwen. Onderzoekers, onder meer van Cornell University, waarschuwen dat gebruikers minder open worden als ze denken dat hun gesprekken worden gebruikt voor targeting. Dat kan de kwaliteit van AI-antwoorden juist verslechteren.
OpenAI probeert dat risico te beperken. Advertenties verschijnen voorlopig alleen onder gesprekken, beïnvloeden volgens het bedrijf de antwoorden niet en worden getest bij gratis volwassen gebruikers in de VS. Gebruikers kunnen ze deels uitschakelen.
Onvermijdelijke richting
De richting lijkt in ieder geval duidelijk. Net zoals gratis zoekmachines worden gefinancierd door reclame verwachten advertentie-experts dat ook AI-diensten die kant op gaan. Kijk naar het verhaal van OpenAI; zelfs het bekendste AI-bedrijf, dat reclame ooit afwees, kan zich de luxe van advertentievrije AI inmiddels niet meer veroorloven.
Over de auteur
